Fecha de entrada en vigor: 20 de marzo de 2025
Última actualización: 20 de marzo de 2025

1. Introducción
Bienvenido a Privonity. Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, detalles de pago y credenciales de la cuenta.
• Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas e interacciones con nuestro sitio web.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web.
• Contenido generado por el usuario: Cualquier dato que proporcione en foros, reseñas, consultas de soporte o formularios de comentarios.

  3. Cómo usamos su información
  Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Para personalizar la experiencia del usuario y adaptar el contenido.
• Para procesar pagos y transacciones.
• Para comunicar actualizaciones, promociones y mensajes de atención al cliente.
• Para detectar y prevenir fraudes, violaciones de seguridad y actividades ilegales.
• Para cumplir con obligaciones legales.

  4. Cómo compartimos su información
  No vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Proveedores externos que ayudan con el alojamiento, el procesamiento de pagos, el análisis o la atención al cliente.
• Cumplimiento legal: Agencias gubernamentales, fuerzas del orden o representantes legales cuando lo requiera la ley.
• Transferencias de Negocios: En el caso de fusiones, adquisiciones o ventas de activos, su información puede ser transferida a una nueva entidad.

  5. Seguridad de los datos
  Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es seguro para 100%. Recomendamos a los usuarios tomar precauciones, como usar contraseñas seguras y mantener la privacidad de sus credenciales de inicio de sesión.

  6. Sus derechos y opciones
  Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal.
• Oponerse o restringir el procesamiento de sus datos.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
• Solicitar la portabilidad de datos (cuando corresponda por ley).

  Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contactus@privonity.com o visite nuestra página de contacto.

  7. Enlaces y servicios de terceros
  Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a los usuarios que lean sus respectivas políticas de privacidad.

  8. Privacidad infantil y cumplimiento de la COPPA
  Privonity se compromete a proteger la privacidad de los niños. Nuestro sitio web está diseñado para fines educativos desde preescolar hasta el bachillerato y cumplimos con las... Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y otras leyes aplicables.

  Información que recopilamos de los niños:
  Si un niño menor de 13 años accede a nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información: Sólo con el consentimiento parental verificado:

• Información básica: Nombre, inicial del apellido o un nombre de usuario.
• Interacciones de contenido educativo: Actividades completadas, resultados de pruebas y seguimiento del progreso.
• Información limitada del dispositivo: Dirección IP y datos del navegador para garantizar la seguridad y el cumplimiento.

  Consentimiento y control de los padres:
  Obtenemos el consentimiento de los padres antes de recopilar cualquier información personal de niños menores de 13 años. Los padres pueden:

• Revisar y solicitar eliminación de la información de su hijo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento contactándonos en contactus@privonity.com.
• Controlar los datos de sus hijos a través de un sistema de gestión de cuentas (si corresponde).

  Cómo utilizamos los datos de los niños:
  Los datos recopilados de niños se utilizan estrictamente para:

• Proporcionar contenido educativo y realizar seguimiento del progreso.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares educativos.
• Mejorar la experiencia de aprendizaje del niño (por ejemplo, guardar el progreso).

  Sin publicidad de terceros ni intercambio de datos
  Nosotros no Mostrar anuncios dirigidos a menores o vender sus datos a terceros. El intercambio limitado y necesario (por ejemplo, con proveedores de servicios educativos) se realiza de conformidad con la COPPA.

  Si usted es padre o tutor
  Si cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor Contáctanos inmediatamente en contactus@privonity.com para que podamos eliminar los datos.

  9. Cambios a esta Política de Privacidad
  Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones implica la aceptación de la política revisada.

  10. Contáctenos
  Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a: contactus@privonity.com